ПРОИЗВОДСТВО

ПРОДУКЦИЯ / УСЛУГИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

КАРЬЕРА

ПОСТАВЩИКАМ

РАЗВИТИЕ

О КОМПАНИИ

КОНТАКТЫ

4.1 Стиль и деловые качества линейных руководителей

Стиль работы руководителя определяется совокупностью правил; которыми он руководствуется в своей управленческой деятельности. Когда говорят о стиле работы, имеют”в виду деловые качества руководителя.

 

Стиль работы руководителя, на каком бы уровне в иерархии управления он ни находился, должен отвечать  требованиям к руководителю, Основные черты ленинского стиля работы заключаются в коммунистической убежденности, высокой идейности, партийном подходе к решению производственных и других вопросов, в научности руководства, деловитости, организованности и инициативности, умении видеть перспективу, чувстве нового, передового, четком распределении обязанностей, коллективизме и полной личной ответственности, умении направить коллектив на выполнение. поставленных задач, высокой требовательности к себе и подчиненным, аккуратности и оперативности, рассудительности и уравновешенности, честности и справедливости, настойчивости в достижении цели, смелости в решении задач, нетерпимости к недостаткам. самокритичности, способности повышать свой профессиональный и культурный уровень, скромности, всесторонней заботе о человеке.

 

Основа успешного руководства, отмечалось на ХХУ съезде КПСС, заключается в ленинском стиле работы. А ленинский стиль — это стиль творческий, чуждый субъективизму, проникнутый научным подходом ко всем общественным процессам. Он предполагает высокую требовательность к себе и другим, исключает самодовольство, противостоит любым проявлениям бюрократизма и формализма.

 

Чувство нового, передового — отличительная черта ленинского стиля руководства. Постоянное совершенствование производства СМР, научной организации труда, внедрение достижений науки и техники на строительстве объектов — таким требованиям должен отвечать и производитель работ, и мастер. Четкое распределение обязанностей является необходимым условием и основой научной организации управления. Коллективные формы выработки решений при соблюдении полной личной ответственности В. И. Ленин рассматривал как важное средство привлечения рабочих к управлению и повышения тем самым их социальной активности.

 

Различают два основных стиля руководства — авторитарный и демократический. Авторитарный стиль характерен единоличным распорядительством, чрезмерными административными методами руководства. Руководитель не терпит инакомыслящих. Проводимые под его руководством совещания превращаются в раздачу команд, распоряжений. Естественно, что такой стиль препятствует развитию деловой, товарищеской критики, инициативы.

 

Руководитель демократического стиля обычно предоставляет широкие возможности подчиненным для решения многих вопросов, повышая тем самым их инициативу и творческую активность.

 

На практике часто трудно однозначно определить стиль работы руководителя. Трудность эта обусловлена тем; что руководители обладают (в разном, конечно, сочетании) и тем и другим стилем. Управление не только наука, но и искусство.

Руководитель должен, исходя из конкретной ситуации, находить правильное сочетание единоначалия и коллегиальности, Отдавать предпочтение тому или иному стилю руководства следует с учетом деловых и личных качеств подчиненных, сплоченности коллектива, дисциплинированности и ответственного каждого члена коллектива.

 

Умение руководителя использовать нужные элементы стиля в зависимости от конкретной обстановки — ценное качество, которое говорит о его высоких организаторских способностях. Стиль руководителя определяет взаимоотношения с подчиненными. Успешного воздействия на них руководитель добивается, когда его принципиальность и компетентность сочетаются с уравновешенностью, рассудительностью и доброжелательностью. Распоряжение, отданное грубым, приказным тоном, выполняется без желания, лишь по необходимости. Каждый работник не должен мириться с проявлением неуважительности, оскорбляющей человеческое достоинство.

 

Советский руководитель должен соблюдать морально-этические нормы поведения. Одних, даже высоких, деловых качеств явно недостаточно. Добиться хороших результатов работы без соблюдения сложившихся в нашем обществе морально-этических норм поведения, без поддержания здорового психологического климата в коллективе руководитель не сможет.

 

Простота общения, доступность и терпимость к недостаткам характера людей, уважительное отношение к подчиненным относятся к этическим нормам поведения. Доверие, внимание и уважительное восприятие замечаний и предложений — необходимое условие для нормальных отношений руководителя со своими коллегами и подчиненными. Необходимыми качествами руководителя являются образованность и воспитанность. Необходимо помнить, что высокая требовательность понятна, когда исходит от человека, обладающего высокими деловыми и личными качествами. Формы распоряжений или заданий зависят от их содержания и характера работника, к которому они обращены, могут быть выражены в виде просьбы, совета, указания и приказания.

 

Авторитет руководителя зависит не только от соблюдения морально-этических норм, но и от умения применять меры поощрения и наказания подчиненных. Поощрения и наказания приносят пользу в тех случаях, когда понятны коллективу, когда учтены индивидуальные особенности подчиненных, соблюдено уважение к человеческому достоинству работника.

 

За последние годы получили распространение выработанные рекомендации по соблюдению руководителем этических норм поведения. Краткое изложение их сводится к следующему.

 

Руководитель должен быть убежден в правильности своих действий, что придает веру и уверенность в дело у подчиненных. Быть руководителем — значит уметь спокойно выслушать подчиненного, не перебивать и не терять самообладания при любых ситуациях.

Хороший руководитель строг и требователен. Однако строгость и требовательность справедливые, ничего общего не имеющие с грубостью. Хороший руководитель приветлив и вежлив, заботится не только о производстве, выполнении плановых заданий, но и настроении своих подчиненных, интересуется их думами и заботами.

 

Контроль не должен превращаться в мелочную опеку, сковывающую инициативу и снижающую ответственность подчиненных. Хороший руководитель не только знает, что надо делать, но и показывает, как надо делать. Он умеет критиковать, умело поддерживает и развивает инициативу подчиненных.

 

К важным слагаемым стиля работы относится культура труда руководителя. Повышение культуры труда следует рассматривать как повышение его организационных, технических, экономических, правовых и информативных элементов. К ним относятся: знание передовых методов организации и технологии производства СМР, приемов и способов организаторской работы, методов управления коллективами людей; овладение современными инженерно-техническими знаниями в области строительства, а также умение пользоваться средствами механизации управленческих работ; знание экономики строительства и умение грамотно применять их в производственно-хозяйственной деятельности; знание и правильное применение административно-хозяйственного и трудового права; умение пользоваться способами сбора, переработки, передачи и хранения информации.